의료기관에서 근무하는 다양한 직군의 종사자들이 꼭 알아야 할 직무 역량을 체계적으로 학습할 수 있도록 구성된 교육이다. 

의료기관 및 병원에 근무하는 근로자

병원직무의 이해가 필요한 의료기관 종사자 및 신규 간호사

의료 서비스 차별화를 위한 고객응대능력을 키우고 싶은 의료기관 및 병원 종사자​ 

환자를 중심으로 한 기본업무 스킬을 학습하고 병원에서 필요한 업무의 지식과 정보를 습득하여 실무에 적용할 수 있다.

병원서비스와 관련된 전반적인 지식을 습득하여 역량강화를 이룰 수 있으며 이를 실무에 적용할 수 있다.

병원근로자로서 환자응대업무에 대한 지식을 학습하여 전문성을 가지고 환자 및 보호자를 응대할 수 있다.​ 

김지희

<학력>

- 광주교육대학원 진로진학컨설팅교육( 석사졸업 )

<경력>

총 경력 : 14년 2개월

- 순천청암대학교 병원의료정보학과 겸임교수 ( 5 년 9 개월 )